項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理從職業(yè)角度,是指企業(yè)建立以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為核心,對項(xiàng)目實(shí)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理的責(zé)任保證體系和全面提高項(xiàng)目管理水平設(shè)立的重要管理崗位。通俗的來講,項(xiàng)目經(jīng)理就是為項(xiàng)目的成功策劃和執(zhí)行負(fù)總責(zé)的人。在一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,項(xiàng)目經(jīng)理是領(lǐng)導(dǎo)者,因此其首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容,并使客戶滿意。
能力要求:
號召力:即調(diào)動項(xiàng)目組成員以及客戶、供應(yīng)商、職能經(jīng)理、公職人員等等的工作積極性的能力。每個人的素質(zhì)、能力和思想境界均或多或少存在不同之處,也因此每個人的工作積極性均會有所不同,所以當(dāng)內(nèi)部成員由于這樣那樣的原因?qū)ぷ鞅憩F(xiàn)出懈怠、厭倦的情緒,工作積極性不高時,項(xiàng)目經(jīng)理這時就得發(fā)揮號召力,調(diào)動員工的工作積極性。
影響力:主要是對項(xiàng)目組成員產(chǎn)生影響的能力。項(xiàng)目經(jīng)理除了要擁有的、其他員工視為重要的特殊知識,正確的、合法的發(fā)布命令之外,還需要適當(dāng)引導(dǎo)項(xiàng)目組成員的個人后期工作任務(wù)。
交流能力:即有效傾聽、勸告和理解他人行為的能力。強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)必將制約企業(yè)的發(fā)展。項(xiàng)目經(jīng)理只有具備足夠的交流能力才能與下屬、上級進(jìn)行平等的交流,特別是對下級的交流更顯重要。因?yàn)槿罕姷穆曇羰莵碜宰罨鶎印⒆钤嫉穆曇,特別是群眾的反對聲音,一個項(xiàng)目經(jīng)理如果沒有對下屬職工的意見進(jìn)行足夠的分析、理解,那他的管理必然是強(qiáng)權(quán)管理,也必將引起職工的不滿。
應(yīng)變能力:每個項(xiàng)目均具有其獨(dú)特之處,而且每個項(xiàng)目在實(shí)施過程中都可能發(fā)生千變?nèi)f化的情況,因此項(xiàng)目的管理是一個動態(tài)的管理,這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具有靈活應(yīng)變的能力,才能對各種不利的情況迅速作出反應(yīng),并著手解決。
管理技能
計劃:計劃作為項(xiàng)目管理的一項(xiàng)職能,它貫穿于整個項(xiàng)目的全過程,在項(xiàng)目全過程中,隨著項(xiàng)目的進(jìn)展不斷細(xì)化和具體化,同時又不斷地修改和調(diào)整,形成一個前后相繼的體系。項(xiàng)目經(jīng)理要對整個項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管理,就必須制定出切實(shí)可行的計劃或者對整個項(xiàng)目的計劃做到心中有數(shù),各項(xiàng)工作才能按計劃有條不紊地進(jìn)行。