以“服務(wù)力”體現(xiàn)“品牌力”
朗士照明上海運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理 董長(zhǎng)風(fēng)
在渠道建設(shè)方面,目前朗士照明上海運(yùn)營(yíng)中心對(duì)各個(gè)渠道都有所涉及。在工程方面,以酒店工程項(xiàng)目為主。2013年,我們的工程項(xiàng)目銷售總額是600萬(wàn)元,而批發(fā)、零售銷售額則約400萬(wàn)元。
在維護(hù)朗士照明品牌形象方面,我們主要在服務(wù)上優(yōu)勢(shì)明顯。例如產(chǎn)品銷售前期的服務(wù),客戶選購(gòu)產(chǎn)品,我們會(huì)對(duì)客戶自身?xiàng)l件進(jìn)行綜合考察,因地制宜,給客戶量身定做方案;例如產(chǎn)品形象、設(shè)計(jì)款式等,我們都會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際需求而制定。在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的打造方面,我們建立專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),使朗士照明品牌更加深入市場(chǎng);最后,我們還會(huì)對(duì)不同項(xiàng)目進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤,上門解決客戶難題,及時(shí)聽(tīng)取客戶反饋的信息。
加大朗士品牌形象升級(jí)力度
山東萬(wàn)陽(yáng)照明工程營(yíng)銷總監(jiān) 曾偉
朗士照明作為行業(yè)資深老品牌,在LED照明轉(zhuǎn)型浪潮中依然屹立不倒,自有它的優(yōu)勢(shì)之處。在選擇代理朗士照明產(chǎn)品之前,我就十分看好朗士,看重朗士照明謝倫華董事長(zhǎng)的為人處事風(fēng)格,還有總經(jīng)理夏天在品牌推廣運(yùn)作時(shí)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等,因而有了與朗士照明的合作。這次朗士照明全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì),朗士照明提出的“朗士夢(mèng)”鼓舞人心,其在未來(lái)5年的計(jì)劃,我認(rèn)為是可以實(shí)現(xiàn)的。
目前,我們代理朗士,主要走流通渠道,2013年銷售總額達(dá)1000多萬(wàn)元。在接下來(lái)的2014年,我們的計(jì)劃目標(biāo)是2300萬(wàn)元,比去年翻一番有余。在渠道建設(shè)上,我們現(xiàn)在做的首先是朗士專賣店、分銷網(wǎng)點(diǎn)店面的形象升級(jí),其次加大力度推廣朗士照明品牌,再則是深挖隱形渠道,最后是與客戶信息分享。