人們所熟悉的“泵”是一種能提高位能的機械設備，比如水泵主要是提高水位或增加水壓，而“熱泵”是一種能從自然界的空氣、水或土壤中獲取低位熱，經過電力做功，輸出可被人們所用的高品位熱的設備，是一種節(jié)能、環(huán)保、清潔的采暖和熱水設備，熱泵技術是近年來在全世界倍受關注的新能源技術。 

　　一、“熱泵”到底是什么？ 

　　舉個簡單的例子，汽車耗幾升汽油就可以把幾噸貨物從一個地方運到另一個地方，熱泵機組可從自然界中吸收熱量經過熱泵的“搬運”（電力做功驅動熱泵），獲得可用于生產、生活的熱能。 

　　二、“熱泵”有哪幾種？ 

　　根據熱源不同,熱泵可分為空氣源熱泵、水源熱泵和地源熱泵。 

　　三、空氣能熱泵熱水機組的使用及操作簡單嗎？ 

　　使用非常簡單，整個機組采用自動化智能控制系統(tǒng)，用戶只需在初次使用時開一下電源，在以后的使用過程中完全實現自動化運行，到達用戶指定水溫時自動停機，低于用戶指定水溫時系統(tǒng)自行開機運行，完全實現一天24小時隨時有熱水而不用等候。 

　　四、熱泵熱水器適合在什么溫度范圍內使用？ 

　　熱泵熱水器要求在環(huán)境溫度-5-45℃范圍內使用，低于-5℃時，其COP值較低，沒有顯著的節(jié)能效果。 

　　五、目前國內有哪些廠家生產空氣能熱水器？ 

　　目前，生產空氣能熱水器的廠家已經超過300家，而且諸多燃氣熱水器及太陽能熱水器的生廠商紛紛投入到空氣能熱水器的研發(fā)及生產中來，家電領軍企業(yè)美的、海爾，燃氣熱水器生產商萬家樂、華帝，國內空調巨頭格力先后轉戰(zhàn)空氣能熱水器，而且由空氣能熱水器主要生產商美的、同益、風馳等企業(yè)發(fā)起的家用行業(yè)標準討論會引起了國際兩大電熱水器巨頭A.O史密斯和阿里斯頓的密切關注。 

　　六、熱泵熱水機組有哪些優(yōu)勢？ 

　　（1）具有蓄熱功能，可利用低價谷電 
　　（2）可以利用各種低位熱源，達到建筑設備能量的綜合利用 
　　（3）空氣源熱泵熱水機組不需要專門的機房，機組和水箱的布置位置比較靈活 

　　七、熱泵熱水器是太陽能產品嗎？ 

　　從廣義上講是的,但熱泵機組與常規(guī)太陽能產品卻有著本質上的區(qū)別,主要體現在工作原理上的不同;常規(guī)太陽能產品必須依靠太陽光的直接照射或輻射才能達到制熱效果，而熱泵機組主要是以吸收環(huán)境中熱能來達到制熱效果。 

　　八、熱泵產品與鍋爐相比他的優(yōu)點是什么? 

　　1、熱效率高：產品熱效率全年平均在300%以上，而鍋爐的熱效率不會超過100%。 
　　2、運行費用低：與燃油,燃氣鍋爐比,全年平均可節(jié)70%的能源加上電價的走低和燃料價格的上漲，運行費用低的優(yōu)點日益突出. 
　　3、環(huán)保：熱泵產品無任何燃燒排放物,制冷劑選用了環(huán)保制冷劑R417A，對臭氧層零污染，是很好的環(huán)保型產品. 
　　4、運行安全，無需值守:與燃料鍋爐相比,運行絕對安全,全自動化控制,無需人員值守，可節(jié)省人員成本。模塊式安裝，便于增添設備：產品采用多臺機組并聯(lián)的安裝模式，當用戶用水量增大時,可隨時增添設備，給用戶帶來非常大的便利。 

　　九、與常規(guī)太陽能相比，空氣能熱泵機組有哪些優(yōu)勢？ 

　　目前在家庭熱水市場上，太陽能熱水器以其前衛(wèi)的概念，以及免費能源的噱頭，風行一時。但是太陽能熱水器在實際的使用過程中，是不可能做到完全免費的。由于陰雨天和夜間不能工作，太陽能熱水器需要安裝電輔裝置，隨著城市陰霾天氣越來越多，太陽能熱水器多數時間都是用電能在工作造成極大的能源浪費。而熱泵優(yōu)勢非常明顯，主要體現在四個方面： 

　　1、從運行成本方面，常規(guī)太陽能在太陽直射下，幾乎零成本運行，可惜在陰雨雪天或夜晚只能依靠輔助系統(tǒng)工作，統(tǒng)計數據顯示，正常使用時，常規(guī)太陽能輔助系統(tǒng)全年耗電能比熱泵機組全年總耗電能要高。 
　　2、從投資方面：如達到相同供水效果，資金投入熱泵熱水機組比常規(guī)太陽能產品少，并且可以使用經濟電能，在用電低谷時制熱水儲備。 
　　3、從使用方面：常規(guī)太陽能產品受天氣影響明顯，陰雨天、下雪天、夜晚就不能工作，而熱泵熱水機組不管陰天、雨天、下雪天、夜晚或陽光明媚都能照常工作，全天候提供熱水。 
　　4、其它功能方面：熱泵機組使用不受地點限制，可以擺放在任何地方，而且占地空間很小，而常規(guī)太陽能要達到同等供熱效果則需占用很大空間，還必須露天擺放；熱泵機組在制熱水的同時可產生冷氣，可用