近期，華東能源監(jiān)管局對上海市用戶受電工程市場秩序?qū)ｍ棻O(jiān)管整改情況開展督查落實工作。通過實地抽取市北供電公司和供電服務(wù)中心近兩個月受理的用戶業(yè)擴檔案，進行了逐項查看，了解了基層企業(yè)對相關(guān)整改計劃的落實情況，并聽取了有關(guān)負責(zé)人的匯報。

從現(xiàn)場督查的情況來看，上海市電力公司對用戶受電工程市場秩序整改落實工作高度重視，相關(guān)整改計劃有序開展，部分整改措施也能較好落實到位，取得了一定成效。但督查中也發(fā)現(xiàn)存在部分整改要求未按計劃及時落實的情況，如在供電方案中仍然有要求用戶基本電費結(jié)算方式按需結(jié)算的答復(fù)內(nèi)容等。華東能源監(jiān)管局向上海電力公司通報了督查情況，督促電力公司加強領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施，及時整改。

為切實加強用戶受電工程市場秩序的監(jiān)管工作，下一步，華東能源監(jiān)管局將抽取部分在辦用戶工程開展全過程監(jiān)管，對其從報裝接電的整個過程實施全程監(jiān)管，實時跟蹤相關(guān)問題的整改落實情況，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，切實維護電力用戶的合法權(quán)益。