泉城濟(jì)南，千佛山上，一尊千手千眼菩薩面向東供于興國(guó)寺菩薩殿內(nèi)，這里香火鼎盛，裊裊青煙在春日明麗的天光下徐徐升騰，勾勒著香客的期愿。

千佛山下，位于經(jīng)十路14900號(hào)的華能山東公司大廈里，一場(chǎng)轟轟烈烈的信息化試點(diǎn)工作正在進(jìn)行。在這場(chǎng)信息化和工業(yè)化深度融合的變革中，思想決定高度，眼界決定廣度，膽識(shí)決定進(jìn)度。數(shù)月間，華能山東公司與22家基層單位信息傳遞的時(shí)空界限漸次打破，整合成生產(chǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)管(SIS)、資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理一體化(ERP)、區(qū)域數(shù)據(jù)中心及信息系統(tǒng)移動(dòng)應(yīng)用等縱橫貫通、高度集成的龐大信息系統(tǒng)，推進(jìn)精細(xì)化管理、集約化管理和經(jīng)營(yíng)在線(xiàn)管理，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素指標(biāo)的實(shí)時(shí)在線(xiàn)。電腦之前，企業(yè)境況，有如掌紋。千手千眼，何止觀音?

千手歸一

丘壑染翠燕翻飛。4月新柳環(huán)抱著整潔的華能嘉祥電廠，這里距濟(jì)寧市區(qū)15公里，電廠建于2004年6月，時(shí)名“山東里能煤炭地下氣化發(fā)電有限公司”，一期裝機(jī)2×33萬(wàn)千瓦，由于歷史原因，入爐地下氣遲遲未能供給，磨煤系統(tǒng)、除渣系統(tǒng)安全運(yùn)行壓力較大。4月19日上午7點(diǎn)40分，電廠運(yùn)行部的史作信打開(kāi)電腦，逐一瀏覽運(yùn)營(yíng)報(bào)表，仔細(xì)分析機(jī)組工況，電腦加電話(huà)，一切盡在掌握。而兩年前，他還如窗外的燕子般，在現(xiàn)場(chǎng)忙碌穿梭，腳不沾地。

這個(gè)清早，地處黃海之濱的日照電廠浸泡在清冷的空氣中，劉順富廠長(zhǎng)一進(jìn)辦公室就立刻打開(kāi)電腦，點(diǎn)開(kāi)SIS系統(tǒng)，這座山東第四大電廠的一夜生產(chǎn)細(xì)末已在眼前;點(diǎn)開(kāi)ERP系統(tǒng)，今日的工作已經(jīng)了然，橫向?qū)Ρ纫幌缕渌麖S的經(jīng)營(yíng)情況，近期工作胸有成竹，桌邊的電話(huà)比兩年前稍顯落寞。與此同時(shí)，在這座Wifi全覆蓋的電廠里，二期值長(zhǎng)董兆杰正刷著手中的華為Pad，一個(gè)個(gè)工作票實(shí)時(shí)更新，雙腿閑下來(lái)，卻與電廠互動(dòng)得更為緊密。

同在這個(gè)清早，淄博的晨風(fēng)沿著山坡吹過(guò)，撫弄著白楊河電廠冷卻塔上的騰騰水汽。電廠檢修部的韓峰正在檢驗(yàn)著7號(hào)機(jī)組B修的操作流程，這次大修是按照山東公司推行的“標(biāo)準(zhǔn)檢修作業(yè)包”實(shí)施的，各操作過(guò)程與ERP系統(tǒng)緊密集成，檢修的計(jì)劃性、流程的規(guī)范化再次得到了提升。

……

這樣一個(gè)早晨，山東公司22家基層企業(yè)2萬(wàn)員工都在有條不紊的忙碌著。一束束信息有序地顯示在山東公司辦公樓17層總經(jīng)理辦公桌的電腦上，王文宗透過(guò)電腦屏，看著這些忙碌的身影，思考著管理提升之道。以往半年跑一圈的基層企業(yè)，現(xiàn)在點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，實(shí)時(shí)在線(xiàn)經(jīng)營(yíng)，每臺(tái)火電機(jī)組、每臺(tái)風(fēng)機(jī)的情況都看得到，想管多細(xì)就多細(xì)，這在過(guò)去是不可想象的。

王文宗做了9年的副廠長(zhǎng)、廠長(zhǎng)，對(duì)電廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作了如指掌，眼里不揉沙子。每天早上7點(diǎn)半，電腦打開(kāi)，他就如同生出萬(wàn)千只手，通過(guò)信息平臺(tái)準(zhǔn)確把握每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)控制點(diǎn)、每個(gè)指標(biāo)甚至背后的原因，用事實(shí)、用數(shù)據(jù)與電廠廠長(zhǎng)對(duì)話(huà)，廠長(zhǎng)們心服口服，同時(shí)也都有點(diǎn)怕一大早接聽(tīng)他的電話(huà)。

“人盯人、人管人是傳統(tǒng)的管理方式，現(xiàn)在運(yùn)用信息系統(tǒng)平臺(tái)固化管理、強(qiáng)化自我提升，企業(yè)人員的管理意識(shí)、大局意識(shí)大大提升”王文宗說(shuō)。在山東公司，信息化工程是不折不扣的“一把手”工程，不僅王文宗足不出戶(hù)可以全面掌握各電廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，17家電廠的廠長(zhǎng)也可根據(jù)權(quán)限隨時(shí)了解彼此間的情況，在線(xiàn)橫向?qū)��?biāo)。信息化系統(tǒng)的實(shí)施不止讓“一把手”有了千手千眼，也讓基層員工心明眼亮、工作踏實(shí)，視野變了，琢磨的事也不一樣了。嘉祥電廠財(cái)務(wù)部的楊文靜說(shuō)，財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)賬壓力大大減小，開(kāi)始思考如何節(jié)約預(yù)算和給領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多參考;日照電廠物資站的吳士強(qiáng)，一面在電子商務(wù)平臺(tái)上貨比三家，一面想著優(yōu)化庫(kù)存的事兒。作為白楊河電廠ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵用戶(hù)，韓峰默默算計(jì)，去年和前年的檢修工作量差不多，但ERP系統(tǒng)上線(xiàn)后，檢修費(fèi)用節(jié)約了五六萬(wàn)元，不知今年又會(huì)有怎樣的成績(jī)……瑣碎的、耗時(shí)的事兒電腦代勞，各層級(jí)干部員工都有了更多的精力去思考重要的事兒和彼此配合的事兒。

信息運(yùn)轉(zhuǎn)高效了，思維有了更暢快的呼吸空間，思路鋪展，思維奔馳，一身牽手，千手歸一，一心專(zhuān)用。

信息在咆哮

信息不是溫馴的貓兒，生活在信息時(shí)代里，當(dāng)你關(guān)注，諸多信息紛紛擾擾，霧里看花看不穿;當(dāng)你漠視，信息又會(huì)大聲咆哮，找你麻煩。掌握它，機(jī)遇與經(jīng)驗(yàn)同等重要。

在21世紀(jì)初的中國(guó)，“信息化”已不是時(shí)髦詞匯，學(xué)界更提出了“信息化生產(chǎn)力是迄今人類(lèi)最先進(jìn)的生產(chǎn)力，它要求要有先進(jìn)的生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑與之相適應(yīng)，一切不適應(yīng)該生產(chǎn)力的生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑將隨之改變”的觀點(diǎn)，并認(rèn)為企業(yè)信息化是國(guó)家信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)。

2008年，國(guó)務(wù)院國(guó)資委對(duì)145家央企2007年信息化建設(shè)水平進(jìn)行了考評(píng)。彼時(shí)，華能尚未建立完整的信息化業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，除北方公司外，幾乎沒(méi)有大型核心信息系統(tǒng)，電廠與電廠間的信息化水平參差不齊，且電廠內(nèi)各個(gè)信息化模塊不相貫通，既耗用大量人力，還時(shí)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)“打架”的問(wèn)題。碎片化的信息，難以為企業(yè)決策提供及時(shí)完整的數(shù)據(jù)依據(jù)。那次考評(píng)中，華能只得到56.46分、D級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，在電力行業(yè)9家企業(yè)中排名墊底，與國(guó)資委對(duì)華能的業(yè)績(jī)考核A級(jí)的成績(jī)頗不相稱(chēng)。

落后的差距很快轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的機(jī)遇。2008年6月，曹培璽就任華能集團(tuán)公司總經(jīng)理，隨著公司三級(jí)管理架構(gòu)的形成，一場(chǎng)圍繞公司管控需要，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高質(zhì)量建設(shè)、高水平管理、高效率產(chǎn)出的信息化浪潮澎湃而來(lái)。

2008年，華能全集團(tuán)信息化總體規(guī)劃出臺(tái)。2009年，規(guī)劃目標(biāo)逐一分解落實(shí)，資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理一體化系統(tǒng)的應(yīng)用被提上日程。2010年，ERP系統(tǒng)的“流程再造”啟動(dòng)，一套數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、計(jì)算功能強(qiáng)大、縱向聯(lián)通多級(jí)管理體系、橫向貫通各個(gè)部門(mén)、能夠廣泛適用于華能各基層企業(yè)的ERP系統(tǒng)誕生，ERP系統(tǒng)精髓未變，卻已裝入了華能的“靈魂”，實(shí)現(xiàn)了與華能發(fā)電業(yè)務(wù)管理工作的有效融合。同年，華能