互聯(lián)網(wǎng)公司的頻繁倒閉、互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅,轟轟烈烈的電子商務(wù)熱。使得B2B企業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展、消弭到再?gòu)?fù)蘇的坎坷歷程。一路走來(lái),B2B已日趨成熟,加之以中國(guó)適宜的大環(huán)境為依托。政府社會(huì)的大力支持、得天獨(dú)厚的行業(yè)優(yōu)勢(shì)和成熟的管理經(jīng)驗(yàn),使得B2B在各行各業(yè)中飛速發(fā)展,并一舉擊敗了B2C,占據(jù)電子商務(wù)份額的95%。
且06年較之05年增長(zhǎng)了97%,總交易額達(dá)12800億元。據(jù)“艾瑞”研究報(bào)告2007年中國(guó)通過(guò)B2B電子商務(wù)完成的交易額達(dá)到21239億元。較上年增長(zhǎng)65.9%。中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)將進(jìn)入“井噴式”發(fā)展時(shí)期。B2B也在2007年被評(píng)為十大盈利模式中的NO.1,但光環(huán)的影印下。卻有許多灰暗的一面值得我們?nèi)リP(guān)注。如綜合平臺(tái)的壟斷化、B2B的粘性化、中小企業(yè)B2B的停滯化等。那么如何在激烈的角逐中站穩(wěn)腳步,持久發(fā)展?B2B路歸何方?中國(guó)企業(yè)又如何對(duì)B2B模式進(jìn)行抉擇呢?
1 B2B現(xiàn)狀
1.1模式單一
縱觀當(dāng)前國(guó)內(nèi)B2B領(lǐng)域,大量存在的是兩種模式:一種是行業(yè)垂直類B2B電子商務(wù)網(wǎng)站,即針對(duì)一個(gè)行業(yè)做深、做透,比如中國(guó)化工網(wǎng)、全球五金網(wǎng)等。此類網(wǎng)站無(wú)疑在專業(yè)上更具權(quán)威,精確。而另一種則是水平型的綜合類B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。覆蓋整個(gè)行業(yè),在廣度上下功夫,比如阿里巴巴、環(huán)球資源等。
(1)行業(yè)垂直類B2B模式。垂直類網(wǎng)站服務(wù)和專業(yè)化網(wǎng)站服務(wù)因其易出奇、出新、靈活而將成為各個(gè)B2B公司和大型企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),也是未來(lái)B2B市場(chǎng)的另一新的發(fā)展方向。雖然現(xiàn)在垂直類B2B模式中的企業(yè)占中國(guó)B2B份額小。但卻是許多風(fēng)險(xiǎn)投資家所看好的模式,也涌現(xiàn)出了幾匹黑馬,如沱沱網(wǎng)、雅蜂、金銀島等。
(2)行業(yè)綜合性B2B模式。此模式較成熟、風(fēng)險(xiǎn)低,但模式單一、陳舊,包括以“供求商機(jī)信息服務(wù)”為主的、以“行業(yè)咨詢服務(wù)”為主的、以“招商加盟服務(wù)”為主的、以“項(xiàng)目外包服務(wù)”為主的、以“在線服務(wù)”為主的、以“技術(shù)社區(qū)服務(wù)”為主的模式。買麥網(wǎng)、商格里拉、華聯(lián)B2B網(wǎng)上交易平臺(tái)、中企動(dòng)力“一大把”、中國(guó)網(wǎng)的“中國(guó)供應(yīng)商”、億喜網(wǎng)等網(wǎng)站均處于踟躕不前的狀態(tài)。這一切表明,B2B需要商業(yè)模式創(chuàng)新。依靠單一陳舊模式難以超越同行。
1.2壓力過(guò)大
電子商務(wù)在經(jīng)歷了中化網(wǎng)上市的短暫激情后又回歸了冬眠,現(xiàn)在,除了阿里巴巴、慧聰、中化、環(huán)球資源等為數(shù)不多的幾家網(wǎng)站之外,其他大部分網(wǎng)站沒(méi)能有幸得到社會(huì)的關(guān)注與媒體的追捧。而是像蟬的幼蟲一樣在泥土中一待就是好幾年。綜合平臺(tái)中出現(xiàn)以“大粘小”現(xiàn)象和“馬太效應(yīng)”。幾個(gè)大的網(wǎng)站使小B2B網(wǎng)站窒息或“胎死腹中”。
1.3盲目化
電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)。使得許多企業(yè)紛紛急于走上E化模式,上設(shè)備、套模式,但目標(biāo)戰(zhàn)略不清,問(wèn)題分析不透,因此付出沉重的代價(jià)。首先說(shuō)B2B不僅僅是建立一個(gè)網(wǎng)上的買賣者群體。而是借助于此形成合作聯(lián)盟。包括企業(yè)內(nèi)上下級(jí)、企業(yè)與客戶、企業(yè)與上下游企業(yè)間。達(dá)到企業(yè)內(nèi)外供應(yīng)鏈優(yōu)化的目的。實(shí)現(xiàn)共贏和雙贏。所以阻礙B2B發(fā)展的并不是技術(shù)問(wèn)題。而是企業(yè)內(nèi)外供應(yīng)鏈的人和企業(yè)對(duì)于公司B2B的支持與無(wú)縫連接。因此僅僅上設(shè)備。套用固有模式并不能實(shí)現(xiàn)B2B電子商務(wù)效率化的初衷。也不能支持企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)。
2 中國(guó)B2B發(fā)展趨勢(shì)
對(duì)中國(guó)B2B電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析后。艾瑞總結(jié)出中國(guó)B2B電子商務(wù)的幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì):
2.1 中國(guó)B2B平臺(tái)呈現(xiàn)寡頭壟斷的行業(yè)格局
隨著中國(guó)人世和電子商務(wù)發(fā)展。B2B電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。綜合類的B2B電子商務(wù)平臺(tái)也將得到很好的發(fā)展,從注冊(cè)會(huì)員數(shù)量、營(yíng)業(yè)收入各項(xiàng)上來(lái)看,目前綜合平臺(tái)的阿里巴巴以超過(guò)50%的市場(chǎng)份額處于寡頭壟斷地位。這類平臺(tái)呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
(1)幾何級(jí)的收益增長(zhǎng)和強(qiáng)勁的資本實(shí)力,使平臺(tái)有角逐國(guó)際市場(chǎng)的砝碼
(2)超大流量和強(qiáng)大的客戶基礎(chǔ)形成平臺(tái)“馬太效應(yīng)”
(3)幾年以來(lái)積累的市場(chǎng)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn),讓此類B2B平臺(tái)對(duì)未來(lái)平臺(tái)走勢(shì)非常清晰。必然會(huì)帶來(lái)B2B深度整合發(fā)展。
2.2垂直專業(yè)B2B平臺(tái)迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇
有價(jià)值行業(yè)平臺(tái)更受投資商青睞垂直專業(yè)B2B平臺(tái)將成為未來(lái)中國(guó)B2B市場(chǎng)后發(fā)力量,有巨大發(fā)展空問(wèn)。此類平臺(tái)有兩個(gè)特點(diǎn):
(1)專:集中全部力量打造專業(yè)性信息平臺(tái)。包括以行業(yè)為特色或以國(guó)際服務(wù)為特色:
(2)深:此類平臺(tái)具備獨(dú)特的專業(yè)性質(zhì),在不斷探索中將會(huì)產(chǎn)生許多深入且獨(dú)具特色的服務(wù)內(nèi)容與盈利模式。
2.3 B2B平臺(tái)功能開發(fā)走向深入,更加重視企業(yè)用戶的實(shí)際應(yīng)用
隨著B2B平臺(tái)的不斷成熟,B2B平臺(tái)的企業(yè)運(yùn)用也越來(lái)越普及。大量中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)意識(shí)的增長(zhǎng)。促使B2B平臺(tái)功能開發(fā)向縱深發(fā)展,需要更加專業(yè)更加細(xì)化的功能模塊,未來(lái)B2B平臺(tái)功能開發(fā)將圍繞企業(yè)用戶實(shí)際應(yīng)用需求展開,最直接的應(yīng)用包括:SaaS服務(wù)的推出、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代客戶關(guān)系管理、即時(shí)聊天系統(tǒng)等等。
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